згорнути

Книги Пацієнти завжди мають рацію? або Як розв’язати конфлікт у ЗОЗ Що робити в конфліктних ситуаціях

Пацієнт вимагає повернути гроші

Щоб прочитати книгу, увійдіть у свій акаунт. Якщо не маєте його – зареєструйтеся та отримайте демодоступ

Пацієнт відмовляється ставити підписи на медичній документації

Пацієнт вимагає повернути гроші

Пацієнт поскандалив і пригрозив перевіркою